Contrat de maintenance

Contrat de maintenance
Un suivi régulier et un service réactif pour une continuité optimum de votre activité.
Spécialiste des TPE-PME, professions libérales, commerçants et associations, Hot Line Informatique propose des solutions de maintenance et de support informatique.
Le Pack Maintenance PME est un contrat annuel qui comprend :
L’assistance illimitée
- Assistance en temps réel via notre hotline
- Prise de contrôle à distance de l’ordinateur
- Solution rapide des problèmes
L’intervention sur site
- En cas de panne bloquante :
– Intervention sous 24H.
– Dépannage du matériel et remise en marche - Installation et configuration des nouveaux matériels
- Gestion des postes de travail
- Protection des données : sauvegardes, antivirus…
- Nombre d’interventions illimitées